オンラインでの予約・プラン契約(入会)・物販。

 次世代予約・決済システム「hacomono」を使えば、Web入会・Web予約だけでなく、上海の店舗では当たり前となっているQR決済やセルフ会計といった購買体験も簡単に実現可能。

 キャッシュレスやデジタル化を推進する理由は、利便性だけではなくスタッフ体験向上やデータ活用にもあります。　

店舗の締め作業や日報業務が不要となり、現金過不足のミスや不安からも解消。年齢別・プログラム別など様々なデータ分析ができるため、スタジオプログラムにおけるデータ駆動の経営管理がしやすくなります。　

 そんなデジタルシフトを進めているフィットネスクラブの事例を元に、顧客・来店データ取得の先にあるこれからのフィットネスクラブの姿を考えます。