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【C-10】パネルディスカッション 「フィットネス事業者が目指すデジタルトランスフォーメーションーアフターデジタル時代のフィットネスサービス」
種別: 講義
受講料(事前): ¥4,000
受講料(当日): ¥5,000
受講料(当日): ¥5,000
デジタル化が進み、フィットネス・ウェルネス領域のサービス事業者も、その多くがIoT，AI，ビッグデータなどデジタル技術を活用したサービスを盛んに採り入れ、ユーザーがフィットネス・ウェルネスの活動に継続して取り組みやすいようにするための工夫を始めてきている。「アフターデジタル」「デフレーミング」「カスタマーサクセス」などといった概念が喧伝されるなか、サービス事業者はこれからどのようにトランスフォーメーションを実現していけばよいのか？キーになるポイントについて議論したい。
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