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【SPO-B-4】DXで現場力を高めるーポストコロナを見据えたLTV経営の実現
種別: 講義
受講料(事前): ¥4,000
受講料(当日): ¥5,000
受講料(当日): ¥5,000
時代が変化するなかで、対象顧客が価値を感じ続け、目的の実現に向かっていけるようにし、高いLTV(顧客生涯価値)を実現していくには、持続的に現場力がアップデートされていくことやパーパス、ビジネスモデル、オペレーションの間にフィット(整合)があることが大事になると思います。それをデジタルテクノロジーを活用して、アジャイルに、そして生産性高く実現して、企業自体を変革していくには、どうしたらいいのでしょうか?ポストコロナを見据え、DXでCX(顧客体験価値)を高め、CX(企業変革)を実現するためのステップやキーポイントを明らかにできたらと考えています。
◆パネリスト◆
小宮 克巳 氏
フィットネスマネジメント研究所 代表、(株)グランドレベル スーパーバイザー
家田 昇悟 氏
(株)ジ・アイ COO
齊藤 卓 氏 (株)東急スポーツオアシス 経営企画本部 マーケティンググループ ゼネラルマネージャー
土屋 耕平 氏 (株)WORKOUT Founder & CEO
◆ファシリテーター◆
古屋 武範 氏 フィットネスビジネス編集長
#フィットネス・トレーニングテーマ
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