【内容】

昨年度FIAでは、調査研究事業において『フィットネスクラブの価値が正しく生活者に正しく伝わるようにするための調査研究』の第二弾を実施しました。調査対象を“フィットネスクラブに在籍一年以上二年未満の現在もクラブを利用している人”に絞りアンケート調査を実施し、その継続要因を詳細に分析しました。このセミナーでは、この分析を主導したスポーツマーケティングの専門家を迎え、前回の調査テーマであった“クラブの退会及び無関心の要因”とも比較しながら、定量的なデータ、定性的なデータを読み込むことによって、顧客定着促進のための具体的な取り組み方を探ります。

【講師】

早稲田大学スポーツ科学学術院　教授　
松岡　宏高 氏

（株）クラブビジネスジャパン　代表取締役社長　
古屋　武範 氏

進行：（一社）日本フィットネス産業協会　事務局長　松村　剛 氏